وصف الوظيفة
استقبال العملاء وضمان خدمتهم من قبل موظفي المتجر بشكل مناسب وفقًا لمعايير الجودة وخدمة العملاء. التأكد من التطبيق السليم لسياسات وإجراءات الشركة لتحقيق الفعالية التشغيلية. إدارة اجتماعات القسم اليومية لضمان فهم وتواصل جميع الأنشطة والأهداف والأحداث بشكل صحيح. تقديم التدريب أثناء العمل، والشرح والتعليم للموظفين الحاليين لدعم تطورهم وضمان تحقيق أعلى معايير الأداء. السيطرة على العرض المرئي للمنتجات لتحقيق مبيعات مثلى وضمان توافقها مع صورة ومعايير العلامة التجارية. متابعة مستويات المخزون بشكل مستمر، والحفاظ على الجرد وإعادة طلب البضائع عند الحاجة لضمان توفر مخزونات كافية ومتنوعة من الأحجام في جميع الأوقات. إدارة موظفي القسم من خلال تحديد الأهداف والأغراض، وإدارة الأداء، وتطوير وتحفيز الموظفين لضمان تحقيق أعلى مستويات الأداء.
المهارات المطلوبة
- التفكير التحليلي: المستوى 2
- الاهتمام بالتفاصيل: المستوى 3
- الفهم التجاري: المستوى 2
- الوعي الثقافي: المستوى 3
- تركيز على العميل: المستوى 3
- تطوير وتحفيز الآخرين: المستوى 3
- دفع وتحقيق النتائج: المستوى 3
- الكفاءة في اللغة الإنجليزية
- الكفاءة في برنامج مايكروسوفت أوفيس
- معرفة قوية بإجراءات تشغيل المتجر
- معرفة قوية بالمنتجات عبر جميع الأقسام
المؤهلات المطلوبة
- 3 سنوات من الخبرة في دور إداري
- 3 سنوات من الخبرة في تجارة التجزئة
- درجة البكالوريوس
الوسوم
البيع بالتجزئة
فيرجن ميغاستور
مدير_قسم
تدريب_الموظفين
عمان
إدارة_الأداء